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Cenário e Simulação
Role Play Textual
Simulação de diálogo onde o aprendiz assume um papel e toma decisões conversacionais. Desenvolve habilidades de comunicação, negociação e atendimento em contexto seguro.
Aplicação
diálogo
simulação
comunicação
dialogue
Experimente
Simulação de Diálogo
Negociação de Prazo com Cliente
Seu papel
Você precisa comunicar a um cliente que o projeto atrasou 2 semanas. O cliente é exigente e o contrato tem multa por atraso.
Cliente
"Bom dia. Estou ligando para confirmar a entrega para sexta-feira como combinado."
Como você responde?